Kaffemaskineservice, der kommer før nedbruddet.
Flowplan tæller hver liter gennem de kaffemaskiner, I servicerer, så filtrene bliver skiftet, før kalken stopper en maskine.
Betroet med +9.000 installationer i 16 lande
Op til 50% færre nedbrud
Kalken bliver håndteret, før en maskine går i stå, så jeres kunde kan blive ved med at servere kaffe.
25% flere filterskift
Hver liter bliver talt live, så intet filter kører for længe eller bliver glemt, og I fakturerer flere skift.
30% lavere servicekost
Færre akutte udkald og 25% mindre kørsel, fordi teknikeren ved hvad der venter før han kører.
Den brygger stadig, fordi nogen har talt literne.
Service af kaffemaskiner med Flowplan betyder, at hver maskine bliver målt på de liter, den faktisk kører igennem, så filterskift bookes, mens der stadig er kapacitet tilbage.
Det siger vores kunder.
Serviceteams, der planlægger service på kaffemaskiner med Flowplan.
“Det er en utrolig nem måde at holde øje med forbruget på en kaffemaskine, og vi kan sikre, at kundens maskine er i drift hele tiden.”
“Det helt særlige ved Flowplan er, at det er så brugervenligt. Det gør det nemt for mig. Jeg kan samle alle vores servicekunder på én platform og holde styr på det nemt og hurtigt.”
“Med en Flowplanløsning har vi et samlet overblik over maskinernes forbrug. Vi skifter filtret når kapaciteten er opbrugt, på det rigtige tidspunkt, og bidrager derved positivt til kundens klimaregnskab og bundlinje.”
Sådan virker det
Tre trin til færre nedbrud på jeres kaffemaskiner
01Plug and play-installation
Jeres tekniker sætter en Beam på kaffemaskinen på et besøg, I alligevel kører, og derfra tæller den hver liter.
- 02
Se, hvad hver kaffemaskine kører
Hver kaffemaskine melder ind af sig selv, så I kan se de liter, den har kørt, og de kopper, den har serveret.
- 03
Nedbruddene holder op
Filterskift planlægges, mens maskinen stadig kører, så besøget ryger på ruten som planlagt arbejde i stedet for et akut udkald.
Hold op med at få det at vide, når kaffemaskinen allerede står stille
- Plug and play på minutter
- Uden Wi-Fi, uden strøm
- Passer alle kaffemaskiner og mærker
Det første tegn på et problem er telefonen, der ringer
Filtre skiftes for tidligt på én café og for sent på den næste, fordi ingen ved, hvor mange liter hver kaffemaskine faktisk har kørt igennem. Kalken bygger sig op, hvor ingen kigger, og det første rigtige signal er en kunde, der ringer og siger, at maskinen står stille.
Maskinen får service, mens den stadig kører.
Én Beam pr. kaffemaskine måler, hvad den faktisk bruger, så filterskift rammer, før kalken gør skade. Maskinen bliver ved med at brygge, og de besøg, der er tilbage, er planlagte.
Software
To apps. Ét flow.
Flowplan lever to steder: Backoffice på kontoret og Field Office i marken, samme data, to roller.
Bygget på Flowplan Beam.
Passer på alle mærker, holder op til 5 år på ét batteri og kræver ingen Wi-Fi.
Udforsk BeamHvordan forhindrer Flowplan et nedbrud på kaffemaskinen?
7 ud af 10 nedbrud skyldes kalk, fordi vandfiltret blev glemt eller var det forkerte til kaffemaskinen. Kalken bygger sig op for hver liter, der løber igennem, så Beam måler forbruget og siger til, når filtret er brugt op. Et filter, der skiftes til tiden, holder kalken ude, så maskinen aldrig skal afkalkes.
Hvornår skal vandfilteret til kaffemaskinen skiftes?
Når det har kørt de liter, det er beregnet til, og det afhænger af vandets hårdhed og af, hvor meget maskinen brygger. En fast kalender rammer derfor forkert et sted, for tidligt på den stille café og for sent på den travle. Beam tæller literne gennem hver kaffemaskine, så skiftet bliver booket, når filtret faktisk er brugt op. Det virker med det vandfilter, I allerede bruger, uanset mærke.
Passer det på de maskiner, vi allerede servicerer?
Beam passer på alle typer kaffemaskiner og kaffeautomater og har sit eget SIM-kort på mobilnettet, så intet afhænger af kundens Wi-Fi eller IT. Montering tager minutter i en stille time. Det virker på samme måde på maskiner, I ikke har solgt, og det er sådan en blandet kaffeflåde bliver overvåget uden at skulle standardiseres først.
Hvad sker der, hvis en Beam går i stykker?
Vores support er altid klar til at hjælpe. Er der noget galt med en Beam, reparerer eller erstatter vi den.
Binder vi os til en kontrakt?
Køber I jeres Beams, kører vedligeholdelsesprogrammet måned til måned, og I kan opsige når som helst. Leasing betyder, at I binder jer i leasingperioden, og det er dét, der holder startomkostningen nede.
Tjener det sig hjem?
Partnere ser normalt, at det tjener sig selv ind. Et akut udkald koster en teknikerdag, og hvert udkald, I forhindrer, bliver planlagt, fakturerbart arbejde i stedet.
Sælger I til vores kunder?
Nej. Vi sælger kun gennem partnere. Når en café eller et køkken kontakter os direkte, henviser vi dem til en partner i deres område.
Priser
Byg jeres Flowplan-pakke.
Vælg dækning og softwareniveau, totalen opdateres med det samme.
Hardware
Software