Vedligeholdelsessoftware, der selv aflæser maskinerne.

Backoffice planlægger ugen ud fra måleraflæsningerne på hver maskine, og Field Office kører den på stedet.

Smartere vedligehold på hver maskine.

  1. Se hver maskine uden at aflæse en måler

    En Beam på udstyret melder liter, rumtemperatur og driftstimer over sin egen mobilforbindelse. Den aflæser også tredjeparts målere, så en blandet portefølje virker fra dag ét.

  2. Lad ugen planlægge sig selv

    Backoffice laver aflæsningerne om til arbejde. En opgave dukker op, når et filter nærmer sig det antal liter, det er beregnet til, og nærliggende stop samles i ét vindue pr. lokation, så bilen kører mindre.

  3. Kør dagen fra en telefon

    Field Office giver teknikeren dagens stop, rutevejledning og pakkeliste. En QR-scanning henter maskinen og dens historik, og skiftet registreres med få tryk.

  4. Berig de systemer, I allerede bruger

    Serviceopgaver går til jeres ERP, fx Dynamics 365 Field Service, og integrationen går begge veje. Forbrug logges pr. kunde og pr. lokation, så fakturaen bygger på data, ingen har tastet om.

Sådan virker det

Sæt det op én gang. Så kører det selv.

  1. 01Sæt en Beam på maskinen. Den er sat op på en eftermiddag og aflæser maskinen med det samme.

  2. 02Den forbinder sig selv. Beam har sit eget mobilsignal, så den sender sine tal helt af sig selv. Ingen Wi-Fi, ingen opsætning.

  3. 03Den planlægger besøgene for jer. Flowplan ser, hvor meget hver maskine bruges, og finder ud af, hvornår den skal tjekkes. Ingen skal vælge datoer.

  4. 04Ingen papirer at udfylde. Teknikeren får opgaven og de rigtige dele, laver arbejdet og sætter flueben på telefonen.

  5. 05Kontoret får det hele. Alle tal ryger direkte ind i de systemer, I allerede bruger, og hver kunde kan også se sine egne tal.

Én integreret platform.

Fra forbrugsdata til fakturering: Flowplan-softwaren samler indsigt, service og økonomi ét sted.

Hele driften på én skærm.

Dit overblik, dit layout

Smart dashboard

Det første du ser, når du logger ind: et fuldt tilpasseligt dashboard, hvor widgets dækker alle dele af driften, fra installationer og opgaver til forbrug og service.

  • Widgets til altLive-kort, opgavekalender, forbrug og servicetal: alle hjørner af appen har en widget.
  • Træk og slipIndret layoutet, så overblikket passer til jeres arbejdsgang.

Hvor det passer ind

Den erstatter ikke jeres ERP-system.

De fleste serviceteams kører allerede en form for vedligeholdelsessoftware til at planlægge arbejdet og sende fakturaer. Flowplan beder jer ikke om at flytte væk fra det. Platformen ligger nedenunder: den aflæser maskinerne, regner ud hvad der skal laves og hvornår, og lægger det ind i det system, jeres folk alligevel åbner hver morgen.

Serviceopgaver går til jeres ERP, fx Dynamics 365 Field Service. Filter-, lækage- og forbindelseshændelser bliver pushet automatisk. Integrationen går begge veje, så I kan oprette og opdatere kunder, lokationer og installationer fra jeres egne systemer, og trække forbrug ud pr. kunde og pr. lokation. Vi kan integrere med et hvilket som helst ERP-system, så længe der er en kontaktperson hos dem, der kan hjælpe med at sætte det op.

Det, der ændrer sig, er hvor arbejdet kommer fra. En opgave dukker op, fordi et filter nærmer sig det antal liter, det er beregnet til, eller fordi en linje kører, mens stedet har lukket. Ingen har sat det interval i hånden.

Serviceopgaver samlet i opgavevinduer pr. lokation i Flowplan Backoffice
Er det et CMMS?

Nej. Et CMMS holder styr på jeres anlægsregister og de opgaver, der hører til, og det bygger på, at nogen taster ind, hvad der er sket. Flowplan måler på udstyret direkte, regner ud hvad der skal laves, og sender opgaven videre til det system, I allerede bruger. Mange kører begge dele.

Hvordan adskiller det sig fra den vedligeholdelsessoftware, vi allerede har?

Det meste vedligeholdelsessoftware planlægger ud fra en dato og et serviceinterval. Det her planlægger ud fra maskinen: liter gennem filteret og driftstimer. Intervallet holder op med at være et gæt, så besøgene lander der, hvor de er nødvendige.

Erstatter det jeres ERP, fx Dynamics 365 Field Service?

Nej, det sender data til det. Serviceopgaver bliver sendt over, og filterhændelser, lækager og forbindelseshændelser bliver pushet automatisk. Vi kan integrere med et hvilket som helst ERP-system, så længe der er en kontaktperson hos dem, der kan hjælpe, og integrationen går begge veje. Og har I endnu ikke et ERP- eller servicesystem, fungerer Flowplan som det i sig selv og skalerer med jer: det er bygget til begge situationer.

Hvad bruger teknikeren i praksis?

Field Office på en telefon. En QR-scanning henter maskinen, dens filter og dens historik, og teknikeren registrerer skiftet med få tryk.

Hvor kommer data fra?

En Beam på maskinen, som aflæser sin egen temperatursensor og den måler, der sidder på linjen. Beam aflæser også tredjeparts målere, så en blandet portefølje skal ikke standardiseres på vores hardware først. På en kaffeflåde er den aflæsning telemetri på kaffemaskiner; på en vandlinje er den overvågning af vandfiltre, literne gennem filteret; på en ølledning er den overvågning af haner og fustager, hver tapning gennem hanen.

Kan vores kunder se deres egne tal?

Ja. I bestemmer, hvilke forbrugs- og performance-tal den enkelte kunde får adgang til.

Kan vi fakturere ud fra det?

Vandforbrug og servicehændelser logges pr. kunde og pr. lokation og kommer ud gennem rapporter eller integrationen til jeres faktureringsflow. Ingen aflæser en måler igen for at sende fakturaen.