Wartungssoftware, die die Maschinen selbst ausliest.
Backoffice plant die Woche aus Live-Zählerdaten, und Field Office führt sie vor Ort aus.
30% mehr Aufgaben
in derselben Zeit.
25% weniger Fahrten
durch vorausgeplante Besuche.
Kein System auszutauschen
Sie liefert an Dynamics 365 Field Service, Dobby oder Ihr eigenes.
Eine integrierte Plattform.
Von Verbrauchsdaten bis zur Rechnung: Die Flowplan-Software bringt Einblick, Service und Abrechnung an einem Ort zusammen.
Ihre Übersicht, Ihr Layout
Smart Dashboard
Das Erste, was Sie nach dem Login sehen: ein frei konfigurierbares Dashboard, dessen Widgets jeden Teil des Betriebs abdecken, von Installationen und Aufgaben bis zu Verbrauch und Service.
- Widgets für allesLive-Karte, Aufgabenkalender, Verbrauchs- und Servicezahlen: für jeden Bereich der App gibt es ein Widget.
- Drag and DropOrdnen Sie das Layout so an, dass die Übersicht zu Ihrem Arbeitsablauf passt.
Pro Maschine · Zapfhahn · Filter
Verbrauchsdaten
Verfolgen Sie den Verbrauch nahezu in Echtzeit, bis hinunter zum einzelnen Getränk, Zapfhahn und Filter. Ohne manuelle Ablesung.
- LeckageerkennungAuffälliger Durchfluss wird automatisch gemeldet, bevor ein Wasserschaden entsteht.
- Kennzahlen pro GetränkDaten aufgeschlüsselt nach Getränkeart und Portionsgröße.
Datengestützte Auswertungen
Insights
Erkennen Sie Muster und Verluste, bevor sie zum Problem werden: Verbrauchstrends über alle Installationen hinweg, bis zum einzelnen Ausschank.
- GetränkeerkennungMachine Learning ordnet Durchflussmuster Getränkearten und -größen zu.
- Fassbier & SchwundDaten pro Ausschank und Schwundanalyse, ausgeschenkt gegenüber verkauft, für Zapfanlagen.
Automatische Überwachung
Wasserqualität
Behalten Sie die Wasserqualität direkt in der Plattform im Blick. Verfolgen Sie Filterkapazität und Qualitätsverlauf über die Zeit und erkennen Sie Abweichungen, bevor sie Geschmack oder Maschine beeinträchtigen.
- Qualität im ZeitverlaufVerfolgen Sie, wie sich die Wasserqualität an jeder Installation entwickelt.
- FilterkapazitätSehen Sie, wie viel Kapazität noch bleibt, auf Basis des tatsächlichen Verbrauchs.
Kapazität & Überblick
Performance-Berichte
Automatisch berechnete Kapazität und Berichte, die der Leitung einen klaren Blick auf den Betrieb über alle Standorte hinweg geben.
- Automatische KapazitätBackoffice berechnet die Betriebsgrenzen für Sie.
- Mit Kunden teilenGeben Sie Kunden Zugriff auf die für sie relevanten Verbrauchs- und Leistungsdaten.
Service zum richtigen Zeitpunkt
Smarte Aufgabenfenster
Die Plattform sagt voraus, wann Service und Filterwechsel anstehen, und bündelt Stopps zu smarten Aufgabenfenstern pro Standort.
- Vorausschauender ServiceDas Modell meldet Filterwechsel, bevor sie dringend werden.
- StandortübersichtSehen Sie, welche Standorte demnächst einen Besuch brauchen.
Mit Ihren Systemen verbunden
Integrationen
Verbinden Sie Flowplan mit den Werkzeugen, die Sie bereits nutzen, über Field Service, Kasse, Lager und Buchhaltung hinweg. Daten fließen über die offene API in beide Richtungen.
- API in beide RichtungenLegen Sie Kunden, Standorte und Installationen aus Ihren eigenen Systemen an und aktualisieren Sie sie.
- Aufgaben & EreignisseSenden Sie Serviceaufgaben an Dynamics 365 Field Service oder Dobby, und lassen Sie Filter-, Leckage- und Verbindungsereignisse automatisch pushen.
Vom Verbrauch zur Rechnung
Abrechnungsfertige Daten
Verbrauch und Servicehistorie werden pro Kunde und Standort protokolliert, bereit für Ihren Abrechnungsprozess über Berichte und die API.
- Verbrauch pro KundeWasserverbrauch und Serviceereignisse, aufgeteilt nach Kunde und Standort.
- Weniger VerwaltungKeine manuellen Ablesungen und keine Doppelerfassung: die Zahlen liegen bereits vor.
Mobile App für Techniker
Field Office
Der Co-Pilot des Technikers vor Ort: scannen, tauschen und direkt bestätigen. Dieselben Daten wie im Backoffice, immer synchron.
- Scannen & identifizierenEin QR-Scan ruft Maschine, Filter und Verlauf sofort auf.
- Service vor Ort erfassenFilterwechsel und Aufgaben mit wenigen Tipps erfassen.
- Aufgabenkarte & PacklisteFällige Aufgaben pro Standort, Wegbeschreibung und welche Filter mitzunehmen sind, offline verfügbar.
Wo sie hineinpasst
Sie ersetzt Ihr Field-Service-System nicht.
Die meisten Serviceteams betreiben bereits eine Wartungssoftware, um Arbeit zu planen und Rechnungen zu stellen. Flowplan verlangt nicht, dass Sie davon weggehen. Die Plattform liegt darunter: sie liest die Maschinen aus, ermittelt was wann zu tun ist, und legt das in das System, das Ihr Team ohnehin jeden Morgen öffnet.
Serviceaufgaben gehen an Dynamics 365 Field Service oder Dobby. Filter-, Leckage- und Verbindungsereignisse werden automatisch gepusht. Die API läuft in beide Richtungen, Sie können also Kunden, Standorte und Installationen aus Ihren eigenen Systemen anlegen und aktualisieren und den Verbrauch pro Kunde und pro Standort wieder auslesen.
Was sich ändert, ist woher die Arbeit kommt. Eine Aufgabe erscheint, weil ein Filter seiner tatsächlichen Kapazität nahekommt, oder weil eine Leitung läuft, während der Betrieb geschlossen ist. Dieses Intervall hat niemand von Hand gesetzt.
Ist das ein CMMS?
Nein. Ein CMMS führt Ihr Anlagenverzeichnis und die zugehörigen Aufträge, und es lebt davon, dass jemand einträgt was passiert ist. Flowplan misst am Gerät selbst, leitet daraus ab was zu tun ist, und übergibt den Auftrag an das System, das Sie schon verwenden. Viele Teams betreiben beides.
Wie unterscheidet es sich von der Wartungssoftware, die wir schon einsetzen?
Die meiste Wartungssoftware plant nach Datum und Serviceintervall. Diese plant nach der Maschine: Liter durch den Filter, Temperatur am Auslauf, Betriebsstunden. Das Intervall hört auf, eine Schätzung zu sein, also landen die Besuche dort, wo sie gebraucht werden.
Ersetzt es Dynamics 365 Field Service oder Dobby?
Nein, es beliefert sie. Serviceaufgaben werden hinübergegeben, und Filter-, Leckage- und Verbindungsereignisse werden automatisch gepusht. Wenn Sie etwas anderes einsetzen, läuft die API in beide Richtungen.
Was benutzt der Techniker tatsächlich?
Field Office auf dem Telefon. Ein QR-Scan ruft Maschine, Filter und Verlauf auf, der Techniker erfasst den Wechsel mit wenigen Tipps, und die Stopps und die Packliste des Tages funktionieren offline.
Woher kommen die Daten?
Von einem Beam an der Maschine, der seinen eigenen Temperatursensor und den Zähler in der Leitung ausliest. Beam liest auch Zähler von Drittanbietern, ein gemischter Bestand muss also nicht erst auf unsere Hardware vereinheitlicht werden.
Können unsere Kunden ihre eigenen Zahlen sehen?
Ja. Sie entscheiden, auf welche Verbrauchs- und Leistungsdaten jeder Kunde Zugriff bekommt.
Können wir daraus abrechnen?
Wasserverbrauch und Serviceereignisse werden pro Kunde und pro Standort protokolliert und kommen über Berichte oder die API in Ihren Abrechnungsprozess. Niemand liest für die Rechnung noch einmal einen Zähler ab.
Jede Zahl auf diesen Bildschirmen beginnt an einer Maschine.
Beam ist der Transmitter am Gerät, ein Flowmeter zählt die Liter in der Leitung, und Leitfähigkeit, Druck und Füllstand kommen als Zusatzsensoren am Beam PRO.
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