Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-16
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie haben. Verantwortlicher ist Flowplan ApS (CVR 38892827), Vasekær 12, 2730 Herlev, Danmark.
Bei Fragen schreiben Sie uns an info@flowplan.dk.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Angaben, die Sie uns selbst machen, wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder unseren Newsletter abonnieren:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Branche und die von Ihnen verfasste Nachricht
Wenn Sie eine Anfrage senden, erfassen wir außerdem, von welcher Seite Sie sie gesendet haben, auf welcher Seite Sie eingestiegen sind und woher Sie kamen, etwa von einer Suchmaschine, einem Link oder einer Werbekampagne. So sehen wir, welche Inhalte zu Anfragen führen. Über die aktuelle Seite hinaus wird das nur dann während Ihres Besuchs gespeichert, wenn Sie Statistik zulassen.
Warum wir die Daten verarbeiten
Kontaktdaten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich abmelden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO).
Cookies und Tracking
Bei Ihrem ersten Besuch setzen wir nichts außer dem, was die Seite zum Funktionieren braucht. Das Banner fragt, bevor irgendetwas anderes startet, ein Klick genügt, um alles abzulehnen, und Sie können Ihre Antwort jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen am Seitenende ändern. Rechtsgrundlage für alles in diesem Abschnitt ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Statistik, nur mit Ihrer Einwilligung. Wir nutzen Google Analytics, um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und welche nicht. Dabei werden Cookies gesetzt und Google erhält eine Aufzeichnung Ihres Besuchs.
Statistik, nur mit Ihrer Einwilligung. Wir nutzen Microsoft Clarity, um zu sehen, wie eine Seite tatsächlich genutzt wird: wie weit Sie scrollen, worauf Sie klicken und wo Sie nicht weiterkommen. Ihr Besuch wird aufgezeichnet, sodass wir ihn abspielen und sehen können, wo die Seite versagt. Was Sie in ein Formular eingeben, wird maskiert und nicht übertragen. Dabei werden Cookies gesetzt, und die Aufzeichnung wird bei Microsoft gespeichert.
Marketing, nur mit Ihrer Einwilligung. Wir laden einen Werbe-Pixel von OpenAI, um zu messen, ob die Anzeigen, die wir in ChatGPT schalten, zu Anfragen führen. Er kann Cookies setzen und Sie auf anderen Seiten wiedererkennen, die ihn einsetzen.
Eingebettete Inhalte, nur mit Ihrer Einwilligung. Video (Vimeo) und Karte (Google Maps) werden geladen, sobald Sie eingebettete Inhalte zulassen oder ein einzelnes Video bzw. eine Karte anklicken. Erst dann wird der jeweilige Dienst kontaktiert, der eigene Cookies setzen kann. Tun Sie weder das eine noch das andere, findet kein Kontakt statt.
Schriftarten werden auf unserer eigenen Domain gehostet, sodass beim Laden der Seite keine Daten an Dritte gesendet werden.
Weitergabe und Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Anfragen werden über unsere E-Mail- und Hosting-Anbieter abgewickelt, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und nur innerhalb der EU/des EWR verarbeiten.
Die oben genannten Analyse- und Werbedienste werden von Google und LinkedIn betrieben, die Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten können. Beide sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf das wir die Übermittlung stützen.
Der Werbe-Pixel wird von OpenAI in den USA betrieben, sodass dabei Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden können. Soweit dies geschieht, stützen wir uns auf die für internationale Übermittlungen gesetzlich vorgeschriebenen geeigneten Garantien.
Microsoft Clarity wird von der Microsoft Corporation in den USA betrieben, und die Aufzeichnungen werden dort gespeichert. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf das wir die Übermittlung stützen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zum Versand des Newsletters erforderlich ist, und löschen sie anschließend.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Kontaktieren Sie uns, um diese Rechte auszuüben.
Sie können sich außerdem bei der dänischen Datenschutzbehörde (datatilsynet.dk) beschweren, wenn Sie mit unserer Verarbeitung nicht einverstanden sind.
Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.