Vi er glade for at dele to opdateringer designet til at forbedre din daglige arbejdsgang: et nyt web-dashboard og en kortfunktion i mobilappen! Disse forbedringer øger synlighed, brugervenlighed og effektivitet på tværs af platformen, uanset om du planlægger fra kontoret eller arbejder i marken.

Vi ser frem til at høre din feedback, efterhånden som du begynder at bruge disse nye funktioner.

Nyt web-dashboard

Det opdaterede dashboard gør det nemmere for serviceteams at planlægge deres arbejde, prioritere opgaver og træffe beslutninger hurtigere. Det fremhæver kommende opgaver og introducerer et smartere opgavevindue, der giver mere fleksibilitet ved planlægning af servicearbejde.

Smartere opgavevindue

Ved hjælp af filterkapacitet og forbrugsdata opretter systemet et servicevindue omkring den forventede udskiftningsdato, hvilket hjælper teams med at planlægge arbejdet mere effektivt uden at handle for tidligt eller for sent.

Indstilling af filterskift-vindue med justerbart serviceområde og visuelle eksempler på service-tidsplan.
Opgavevindue-indstillingen giver brugerne mulighed for at definere en foretrukken serviceperiode, der hjælper teknikere med at planlægge service inden for den optimale tidsramme.

Opgavevalg og planlægning

Dashboardet arbejder nu sammen med kortværktøjer for at skabe et mere glidende workflow fra identifikation af servicebehov til organisering af det arbejde, der skal udføres.

Fra kortvisningen kan brugere:

  • Filtrere installationer efter tag for at fokusere på eller ekskludere specifikke installationer.
  • Vælge installationer direkte på kortet.
  • Trække for at vælge flere installationer på én gang.
  • Se og administrere valgte installationer i en liste.
  • Gruppere dem i bundles af opgaver, der kan videresendes til eksterne systemer.
Det nye dashboard, hvor brugere kan vælge og samle opgaver i bundles.
Det nye dashboard, hvor brugere kan vælge flere installationer direkte på kortet ved at holde Shift nede og trække for at oprette en opgavebundle.

Ny kortfunktion i mobilappen

For teknikere og feltteams introducerer vi en ny kortvisning i mobilappen, designet til at forenkle planlægning på stedet og navigation. I stedet for at navigere gennem lister af installationer kan teknikere nu prioritere deres arbejde baseret på både placering og hastighed.

Mobil kortvisning, der viser installationer og en forklaring af statusfarver og ekskluderede installations-tags.
(Venstre) Kortvisning, der viser installationer med opgaver og en forklaring af statusfarver og ekskluderede tags.
Lokationsskærm i mobilappen, der viser installationer med opgaver og en knap til at åbne pakkelisten.
(Højre) Lokationsskærm, der viser installationer på et valgt sted sammen med deres opgaver og adgang til en pakkeliste.

Kortoversigt

En ny kortknap på startskærmen giver hurtig adgang til installationer med filterudskiftnings- og vedligeholdelsesopgaver. Markører er farvekodede for at angive servicestatus.

Lokationsbaseret opgaveoversigt

Valg af en markør på kortet åbner lokationsskærmen, der viser alle installationer med opgaver på det sted. Teknikere kan også åbne en pakkeliste med alle varer, der er nødvendige for at fuldføre opgaverne på den lokation.

Navigation og validering på stedet

En rute-knap åbner Google Maps til navigation til lokationen.

Inden arbejdet påbegyndes, vil teknikere blive bedt om at scanne Beam-QR-koden for at verificere, at den korrekte installation serviceres.

Åbn Backoffice ↗